Безпечно граємо навіть під час відключень та тривог

Основні заборони. У нашому прагненні забезпечити безпечне та комфортне середовище для всіх відвідувачів, ми встановлюємо чіткі правила.

Суворо заборонено відвідувати наші страшні квести з акторами у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння. Такі обмеження запроваджені з метою забезпечення безпеки як для учасників квесту, так і для нашого персоналу – цей пункт не змінюється, не коригується і не обговорюється.

Заборонено проходження особам з епілепсією та особам з обмеженими фізичними можливостями, які ускладнюють безпечне та вільне пересування під час гри. Крім того, ми радимо відмовитися від участі у квесті особам з серцевими захворюваннями, психічними розладами або нестандартно високою чутливістю фізичних рефлексів. Певні елементи квесту можуть становити ризик для здоров’я або викликати небажані реакції у людей з цими станами.

Наш пріоритет – забезпечення високого рівня обслуговування та задоволення від квесту для кожного гостя. Ми з вдячністю сприймаємо ваше розуміння та дотримання цих правил, щоб кожен відвідувач отримав незабутні враження та позитивні емоції.

Повернення передоплати (скасування бронювання) здійснюється виключно в робочий час компанії та не пізніше ніж за 48 годин до початку квест-гри.

Для скасування достатньо написати адміністратору локації в Telegram або зателефонувати за номером: +380961212096

У разі скасування бронювання менше ніж за 48 годин до початку гри передоплата не повертається, а можливість перенесення бронювання не надається. У разі перенесення бронювання передоплата зберігається та не підлягає поверненню. Якщо після перенесення бронювання буде скасовано, передоплата не підлягає поверненню. Будь ласка, вносіть передоплату лише в тому випадку, якщо ви впевнені, що формат страшного квесту з акторами вам підходить, а також що наші правила гри та обмеження є для вас прийнятними.

Після успішного бронювання з Вами зв’яжеться адміністратор у Telegram для підтвердження деталей квесту та внесення передоплати. У повідомленні Ви отримаєте: дату та час бронювання для перевірки, реквізити для оплати, додаткову організаційну інформацію.

Якщо Ваш обліковий запис у Telegram закритий, рекомендуємо самостійно зв’язатися з нами після оформлення бронювання.
У разі відсутності відповіді або несплати передоплати бронювання буде скасовано наприкінці дня, а час знову стане загальнодоступним для бронювання.

Стоп-гра (повне зупинення квесту) за власним бажанням відбувається лише для всієї команди, без можливості подальшої гри та без повернення коштів.

Це екстрена система, яка відчиняє всі двері, вмикає світло і повністю розбирає квест для екстернної евакуації, тому продовжити гру для учасників неможливо. Це створено для безпеки всіх учасників і персоналу закладу.

Зверніть увагу: у разі порушення правил квесту або небезпечної поведінки учасників адміністрація має право самостійно зупинити гру та вивести команду з локації без можливості продовження.

Це квест-кімната з акторами, де ваше головне завдання - перевірити свою логіку та знання у нестандартних ситуаціях із підвищеним адреналіном та інстинктом самозбереження.

Перед початком гри ви поринете в легенду квесту: дізнаєтеся, ким є ваші герої, як ви опинилися в цьому місці та яка таємниця тут прихована. Далі починається «гра за ролями» - вам потрібно вибратися за допомогою інтелекту та логіки, а ми будемо намагатися збити вас з правильного шляху та лякати протягом всього шляху.

У команді може бути від 2 до 5–6 гравців (залежно від кімнати), які повинні діяти спільно, щоб отримати максимум емоцій та розгадати всі загадки.

Квест-кімната – це ідеальне місце для кожного, хто шукає нові враження та пригоди.

Молоді пари можуть перевірити та зміцнити свої відносини, вирішуючи загадки та долаючи виклики разом.

Сім’ї отримують чудовий спосіб провести час разом, підвищуючи рівень довіри, взаєморозуміння та навчаючись командній роботі й логічному мисленню.

Колеги можуть покращити взаємодію в команді, виявити лідерські якості та спільно розв’язувати задачі – це сприяє згуртуванню та покращенню робочої атмосфери.

Друзі зможуть насолодитися незабутніми моментами, сміятися та відчувати адреналін, досліджуючи незвідане та вирішуючи захоплюючі головоломки.

Квест-кімната – це не просто гра, а шанс пізнати себе та інших з нового боку, відчути емоції та отримати неймовірні спогади.

На кожну команду відводиться 60 хвилин на інструктаж та проходження квест-кімнати.

Деякі команди справляються за 40–45 хвилин – це залежить від інтелектуальних здібностей, творчого підходу, логічного мислення та командної роботи.

Ми просимо приїжджати за 5 хвилин до зазначеного часу бронювання. Цей час потрібен, щоб не поспішаючи здати речі в камеру схову та здійснити оплату.

Весь процес входить у загальний час 60 хвилин, тож запізнення скорочує ваш ігровий час. Приїжджаючи завчасно, ви отримуєте максимум часу на гру та зменшуєте ризик будь-яких незручностей.

У кожного свої очікування від пригод: хтось шукає викид адреналіну, хтось – інтелектуальний виклик, а хтось хоче краще зрозуміти себе та близьких.

Наші три страшні сценарії на вибір пропонують унікальний досвід з високим рівнем напруження – це справжній horror-перформанс з участю живих акторів та аніматроніків.

Ми приділяємо велику увагу безпеці. Ви гратимете в моторошну історію з загадками, при цьому перебуваючи у повній безпеці.

Ваші відгуки та враження допомагають нам вдосконалюватися і робити кожен візит ще комфортнішим, яскравішим та емоційнішим.

Ми рекомендуємо зручний, комфортний одяг, який не сковує рухів. Ідеальний варіант – спортивний одяг або зручний повсякденний.

Взуття – кросівки або бігове взуття. Високі підбори, вечірні сукні, класичні костюми, вузькі джинси – краще залишити для іншого формату відпочинку.

Запасний одяг може бути корисним, якщо хтось у команді може відчувати дискомфорт у темряві, має схильність до несподіваних падінь або проблеми з координацією.

Головне – ваша безпека та комфорт, щоб ви могли повністю зануритися в пригоду.
⚠️ Важливо: Організатори підтримують чистоту на локації, проте квест — це активна гра, де гравці самостійно координують свої рухи. Адміністрація не несе відповідальності за випадкове забруднення або пошкодження речей, якщо одяг та взуття гравців не відповідали формату або гравцями було порушено техніку безпеки.

У разі фізичного контакту з актором (зокрема удару), словесної образи актора або навмисного пошкодження декорацій чи механізму гра негайно зупиняється для всієї команди.

Продовжити квест буде неможливо, а оплата та передоплата за гру не повертаються. Крім того, команда несе повну матеріальну відповідальність за навмисне нанесення збитків локації.

Ми розуміємо, що під час проходження емоції зашкалюють, однак будь-яка фізична агресія чи неповага до персоналу є неприпустимою.

Просимо всіх гравців дотримуватися правил, бути уважними та з повагою ставитися до людей і простору, які працюють для вашого безпечного та незабутнього досвіду. Адже взаємна повага - це запорука того, що ігровий час пройде неймовірно драйвово, реалістично та залишить лише круті спогади.

Усі наші квести проходять за продуманим сценарієм, який передбачає моменти взаємодії з акторами для створення максимального ефекту занурення. До таких елементів належать раптові появи персонажів, тактильний контакт, дотики, супровід гравців до певних ігрових локацій, ці параметри не регулюються.
Також для кожного квесту встановлено базовий рівень складності та кількість загадок, які є невід’ємною частиною сценарію та не змінюються.
Iнтенсивність та характер взаємодії з акторами адаптуються під вікову категорію команди. Детальний рівень перформансу (від легкого занурення до максимального саспенсу та спецефектів) ви зможете індивідуально узгодити з адміністратором безпосередньо на локації.
Перед початком ви ознайомитеся з рівнями контакту та оберете той, що підійде всім.

Наш простір повністю оптимізований під ігрові кімнати, тому на нашій локації відсутня окрема зона очікування або банкетна кімната для святкування.
Проте є шафки, які зачиняються, для особистих речей, а також зона, де можна переодягнутися.
Для комфортного відпочинку до або після проходження квесту рекомендуємо скористатися закладами, розташованими поруч. У безпосередній близькості знаходяться McDonald's, торговельно-розважальні центри GORODOK, PLAZA та BLOCKBUSTER, де ви знайдете широкий вибір кафе, ресторанів і зон для відпочинку всієї компанії.

Ми пропонуємо два варіанти сертифікатів: електронний (надсилається на e-mail) та друкований на щільному папері з матовою ламінацією.

Замовлення сертифіката бажано робити мінімум за 48 годин до дати, коли ви плануєте зробити подарунок.

Вартість електронного сертифіката відповідає цінам на сайті (актуальну ціну можна подивитися на головній сторінці, обравши квест і кількість гравців). Для друкованого сертифіката додається +10% за друк.

Після чого він буде надрукований та надісланий «Новою поштою» або виданий особисто у робочий час за домовленістю.

Термін дії сертифіката - 12 місяців від дня оплати.

Для замовлення та деталей:
• Telegram: @FactoryPlay
• Телефон: +380961212096

Зверніть увагу: передоплата за сертифікат є повною та не підлягає поверненню або заміні.

Сертифікат на квест – це не просто подарунок, а справжні незабутні враження.